訊息傳遞的動態扭曲-學術理論篇美國賓州大學華頓商學院助理教授蘇麗·梅魯麥德(Shiri Melumad)等人,於2021年的《行銷研究期刊》(Journal of Marketing Research)中,發表了一篇文章〈動態扭曲:連續轉述如何改變新聞〉(The Dynamics of…Jul 7, 2022Jul 7, 2022
訊息傳遞的動態扭曲-解決方案篇您是否有過類似的經驗,當自己轉述一件事情給其他人時,對於該事件細節的描述,可能會比一開始聽到的時候還來的少。同時,還會在轉述的內容中,加入了自己的論述。Jul 5, 2022Jul 5, 2022
訊息傳遞的動態扭曲-實務問題篇先講個故事。有人對某人說,他看到一隻雞掉了一根毛,某人又對他人說,而他人又再對其他人說…,傳啊傳啊,最後某人聽到,有人看到一隻雞沒有毛。這個故事,就像小時候老師在班上與孩子們玩的傳話遊戲。一個孩子轉頭在另一位孩子耳邊說一句話,並讓這句話傳下去,而最後一位孩子講出來的話,已與原先的Jul 4, 2022Jul 4, 2022
是否該鼓勵消費者與產品品牌一起入鏡?-學術理論篇德國漢堡大學企業管理學院[1]的喬成·赫特曼(Jochen Hartmann)教授等人,於2021年的《行銷研究期刊》(Journal of Marketing Research)中,發表了一篇文章〈品牌自拍的力量〉(The Power of Brand…Jun 30, 2022Jun 30, 2022
是否該鼓勵消費者與產品品牌一起入鏡?-解決方案篇智慧型手機讓我們很容易分享品牌體驗的照片,一般來說,我們可以透過拍照來呈現消費者自拍(品牌與消費者的面孔)、品牌自拍(只拍產品)。德國漢堡大學企業管理學院[1]的喬成·赫特曼(Jochen…Jun 28, 2022Jun 28, 2022
是否該鼓勵消費者與產品品牌一起入鏡?-實務問題篇實務上,越來越多的企業試圖透過讓消費者自拍,來進行行銷推廣。像是樂事、聯合利華等公司都積極鼓勵消費者發布與產品相關的自拍照。可口可樂甚至還創造自拍瓶來幫助消費者自拍。Lay’s也製作了笑容包裝,鼓勵消費者發布自拍圖像,藉此在網路上產生多個推文[1]。除此之外,企業還會追蹤社群媒體Jun 27, 2022Jun 27, 2022
人工智慧中的享樂與功利情境:機器口碑的效果-解決方案篇隨著資訊科技的發達,人工智慧、機器學習和自然語言處理等應用的快速發展,產生出機器口碑效應(Word-of- Machine Effect),美國波士頓大學行銷學基亞拉・隆戈尼(Chiara Longoni)助理教授等人,在2022年的《行銷期刊》(Journal of…Jun 7, 2022Jun 7, 2022
人工智慧中的享樂與功利情境:機器口碑的效果-實務問題篇早在十年前,Amazon.com就推出演算法來掃描一個人過去購買、或評價過的商品,並將其與相似產品配對推薦。從此,就有越來越多的企業利用人工智慧(Artificial Intelligence, AI)、機器學習(Machine…Jun 6, 2022Jun 6, 2022
是否可控制Facebook 的熱情和習慣? Facebook 成癮的探討-實務問題篇臉書(Facebook)已經是每個網路使用者每天不可或缺的軟體,無時無刻都想要到臉書上滑一下,看看朋友的動態、回應、按讚或是分享等。Jun 2, 2022Jun 2, 2022
透過社群媒體來吸引客戶:順序與多重媒體使用 (解決方案篇)社群媒體改變銷售人員與客戶溝通與關係建立的方式,越來越多的企業透過社群媒體來進行企業與企業(B2B)間的溝通。在電子郵件、電話等主要的通信技術(ICT)外,社群媒體成為企業搜集客戶訊息、溝通、與建立連結的新選擇,也成為B2B經營的新顯學。May 3, 2022May 3, 2022
透過社群媒體來吸引客戶:順序與多重媒體使用隨著社群媒體的普及,越來越多的企業利用社群媒體作為與顧客之間的溝通工具。而社群媒體在企業對消費者(Business to Consumer,簡稱B2C)行銷上的成功,讓部分企業開始嘗試利用社群媒體來進行企業對企業(Business to…May 3, 2022May 3, 2022
資料科學在數位行銷上的應用-學術理論篇善用資料科學,有助於提高數位行銷的決策成效。一般企業在進行數位行銷的數據分析時,對於資料來源,主要以內部的銷售資料及外部的網路輿情資料為主。May 2, 2022May 2, 2022
16種資料科學在數位行銷上的應用方式!資料科學在數位行銷上的應用該如何進行?首先,我們可以思考兩個重要問題,這兩個問題,有助於我們發現其應用價值為何,以及得以創造價值的資料應用方式 — — 請見本系列的第一篇文章:資料科學在數位行銷上的應用(實務問題篇)May 2, 2022May 2, 2022